指名検索獲得17術｜集客アップ戦略
本記事では、指名検索を増やすための17個の施策を具体的な方法とともに解説します。顧客満足度を高め、メディア露出戦略を駆使し、積極的な情報発信を行うことで、あなたのビジネスを成長させるための道筋を手に入れましょう。
指名検索とは？仕組みと重要性を解説
指名検索とは、企業名、サービス名、商品名、屋号、人物名などの固有名称を示すキーワードのことです。例えば、「ユニクロ」の場合、「ユニクロ」自体が指名キーワードに該当します。さらに、「ユニクロ」独自の製品である「ウルトラライトダウン」なども指名キーワードと言えます。
指名キーワードの特徴としては、一般的なキーワードに比べてコンバージョン率が高く、広告のクリック率も高い傾向にあります。これは、ユーザーがすでにそのキーワードを知っており、特定の企業や商品などを「指名」して検索し、広告をクリックしているためです。
指名検索はコンバージョン率やクリック率が高いため、企業にとって魅力的なキーワードと言えるでしょう。しかし、指名検索自体を増やすことや、それに伴うコンバージョンを増やすことは容易ではありません。
【17選】指名検索を増やす効果的な施策
ウェブサイトのアクセス数を増やすことは、多くの企業にとって重要な課題です。地道な努力を継続することで、アクセス数は着実に増加させることができます。本記事では、アクセス数を増やすために効果的な17の手法を紹介します。これらの手法は、一見シンプルですが、継続的な実践が求められます。
アクセス数を増やすための取り組みは、容易ではありません。しかし、一つずつ丁寧に実行していくことで、必ず成果に繋がるでしょう。ぜひ、本記事を参考に、アクセス数増加を目指してください。
以下に、アクセス数を増やすために有効な17の手法を具体的に解説していきます。
1)顧客に愛される圧倒的な商品・サービスを生み出す
商品名とブランド名が同一視されるほど、世の中に浸透している製品は、まさに「圧倒的なプロダクト」と言えるでしょう。例えば、「サランラップ」や「シーチキン」は、特定の企業の製品を指す指名キーワードでありながら、一般的な名称として広く認知されています。日常生活においても、多くの人が「食品用ラップフィルム」ではなく「サランラップ」と呼び、「ツナ缶」ではなく「シーチキン」と呼ぶのではないでしょうか。これは、これらの商品が長年、圧倒的な品質と認知度を獲得し、市場に深く浸透してきた証です。これらのキーワードの検索ボリュームは、一般キーワードを凌駕するほどです。これらの数字は、「圧倒的なプロダクトを世に出し続ける」という戦略が、いかに効果的であるかを示す具体的な例と言えるでしょう。
2)テレビや雑誌などマス媒体への露出戦略
テレビCMは、ローカルか全国ネットか、放送時間帯によっても金額が大きく変わりますが、一定の認知度を得るには、それなりの広告費が必要になります。一方、テレビ番組は広報活動によって、人件費以外無料で露出できる可能性があります。
しかし、ターゲット層と合致しない番組への露出は効果がないと考える人もいるかもしれません。確かに、指名検索数の増加が一時的なもので終わったり、売上増加に繋がらない場合は、意味がありません。しかし、実際には、ターゲット層以外も視聴するような番組への出演でも、大きな効果を生み出すケースが多くあります。特に、全国ネットの番組への露出は、絶大な効果が期待できます。
全国ネットのテレビ番組に取り上げられることで、予想外の大きな影響を与える可能性があります。予算がある場合は、PR活動を通して露出獲得を目指すことも可能です。しかし、露出獲得が困難な場合や、早く露出したい、自分たちでコンテンツやタイミングをコントロールしたい場合は、広告として番組に掲載するという選択肢もあります。興味のある方は、検討されてみてはいかがでしょうか。
3)商品名・サービス名の変更によるブランディング
商品名やサービス名を変更することで、売上や市場シェアを大幅に伸ばす事例は数多く存在します。名称変更に伴い、検索ボリュームが上昇するケースも珍しくありません。例えば、「お〜いお茶」「通勤快足」「鼻セレブ」や、現在のGoogle（旧名:BackRub）などがその典型例と言えるでしょう。
かつて「小ネジプライヤー」という名前で販売されていた工具は、ほとんど売れなかったそうです。そこで、社内公募で名称を募集し、「ネジザウルス」という恐竜をイメージした名前に改名し、パッケージも刷新しました。商品自体は変更していないにもかかわらず、初年度の年間販売数は、前年度の800丁から約7万丁に急増しました。工具業界では1万丁売れれば大ヒットと言われる中、2002年の発売以来、シリーズ累計250万丁以上を販売する、まさに“お化け商品”となったのです。
このように、名称変更には大きな勇気が必要です。名称変更に成功した企業は、どのような点に注目しているのでしょうか。
ある企業は、旧サービス名「グローバルデータ」を「イモトのWi-Fi」に変更した際の経験を振り返り、名称の重要性について次のように述べています。「グローバルデータ」というサービス名は、海外旅行の際に便利であることを訴求しても、強い反響を得られるとは到底思えませんでした。ありきたりなネーミングでは、人々の目に止まることは難しいでしょう。記憶に残るインパクトを与えるためには、エッジを効かせた、独創的なネーミングが不可欠です。試行錯誤の末に生まれたのが、「イモトのWiFi」という名前でした。
実際、サービス名を「イモトのWiFi」に変更したことで、注目を集め、事業は急速に成長したそうです。さらに、この企業は、先行企業の優位性を覆すため、CMを積極的に展開しました。
有名タレント起用と大胆なネーミングによって、「イモトのWiFi」への注目度は一気に高まり、事業は急成長を始めます。そして、2017年頃から本格化した商品PRが、その勢いに拍車をかけました。
先行企業としての優位性を維持するためには、この時が勝負だと考えたこの企業は、果敢な攻めの戦略を実行しました。売上高の20%超を年間広告宣伝費に投入し、昭和歌謡風のユニークなCMを大量に放映したのです。
このように、適切な名称変更は、事業の急速な成長を促進するだけでなく、他の施策と組み合わせることで、その効果を何倍にも高めることが可能なのです。
5)ブログやYouTubeで積極的な情報発信
数多くのソーシャルメディアが存在する中で、特にBtoC製品の場合、YouTubeは顧客とのつながりを深め、売上拡大に大きく貢献する可能性を秘めた強力なプラットフォームと言えるでしょう。
最初はなかなか注目を集められないかもしれませんが、地道にコンテンツをアップロードし続けることで、徐々に検索ボリュームに影響を与え、認知度を高めることができます。
最適なソーシャルメディアは、扱う製品やサービス、ターゲットとする顧客層によって異なります。
まずは様々なプラットフォームを試してみて、自社にとって最も効果的な媒体を見つけることをお勧めします。
6)メディア露出による信頼性と認知度向上
医師や税理士といった専門職の個人名は、比較的容易に検索ボリュームを増やすことが可能です。 自身の専門知識を生かしたブログやSNSの運用、専門誌への記事投稿を通して、着実に検索ボリュームを向上させることができます。 さらに、メディアサイトからの依頼に応える形で、記事監修を行うことも効果的な施策の一つです。
記事監修の内容は、メディアサイトの求める情報に大きく左右されますが、特にYMYLに関するコンテンツの監修ニーズは高まっています。 これらのニーズに応える形で、継続的に記事監修を行うことは、個人名の検索数、特に指名検索数の増加に繋がるケースが多く見られます。
7)積極的なプレスリリースによるメディアへのアプローチ
頻繁なプレスリリース配信は、効果的なSEO戦略の一つとして活用できます。プレスリリースを通じて、ターゲットとなるキーワードをより多くのユーザーに知らしめることができ、ウェブサイトへのトラフィック増加も見込めます。ただし、Googleはプレスリリースを広告とみなしており、リンクにnofollow属性を付与するよう公式に推奨しています。
これは、被リンク獲得を目的としたプレスリリースはペナルティの対象となる可能性があるため、nofollow属性を設定することで安全性を高める必要があることを意味します。
8)リスティング広告で指名検索キーワードを狙う
リスティング広告は、ブランド名のキーワードに対しても配信を検討すべきです。なぜなら、ブランド名での検索ボリュームが必ずしも増加するとは限りませんが、潜在的な顧客へのリーチを最大化できる可能性があるからです。
例えば、検索エンジン最適化（SEO）で1位を獲得していても、リスティング広告によってさらなる露出を増やすことで、より幅広いユーザーにアプローチすることができます。
さらに、競合他社がブランド名検索に対してリスティング広告を配信している場合、自社の広告が表示されないことで、顧客を獲得する機会を逃してしまうリスクがあります。
実際、マーケティング業務に携わる従業員50名以上の企業において、リスティング広告運用担当者の83%がブランド名検索に対しても広告配信を行っているというデータがあります。
これらのことから、ブランド名検索に対してリスティング広告を配信することは、ブランド認知度の向上や売上増加につながる効果的な施策と言えるでしょう。
9)ユーザーに指名検索するメリットを明確に提示する
リスティング広告は、自社ブランドや商品を効果的に顧客に訴求する有効な手段です。例えば、定期購入サービスの場合、ブランド名で検索したユーザーに対して、競合よりも低価格な商品を提示することで、購買意欲を高めることができます。このような戦略は、口コミやユーザー生成コンテンツ（UGC）を通じて、ブランド検索ボリュームの向上にも大きく貢献します。
例えば、ジャパネットたかたは、自社ブランドで検索したユーザーに対して、テレビショッピングで紹介した商品を直接購入できるリスティング広告を配信しています。これは、ユーザーが商品を簡単に購入できる「利便性」を提供し、大きなメリットを生み出します。同時に、ジャパネットたかたは、最も売りたい商品を、自社ブランドを検索したユーザーに真っ先に提示することで、広告効果を最大限に引き出し、効率的な販売につなげています。この事例は、ユーザーと企業双方にとってメリットのある、理想的なリスティング広告展開の成功例と言えるでしょう。
他にも、特定の商品を販売する際には、ブランド名で検索したユーザーに対してリスティング広告を配信することで、販促効果を高めることができます。このような取り組みを継続的に行うことで、ブランド認知度を高め、リピーター獲得にも繋がる可能性があります。自社ブランドを検索し、定期的に情報を求めるロイヤリティの高い顧客に対して、最新商品やおすすめ商品を効果的に訴求することで、顧客満足度を高めることが可能となります。
10)長期的な視点でビジネスを継続的に発展させる
特定のビジネスを継続的に展開し続けることが、そのビジネスに関連する検索ワードでの検索数の増加、ひいてはウェブサイトへの流入増加につながる最も確実な方法です。 たとえば、大規模な広告キャンペーンを実施すれば、短期間で特定の検索ワードでの検索数を一時的に増やすことは可能です。
実際、映画やドラマ、ゲームなどの新製品は、広告を通じて知名度を高めているケースが少なくありません。 ただし、このようなケースを除けば、多くのビジネスにおいては、地道な努力が成功の鍵となります。製造業であれば、製品の定期的な見直しや改善がその例です。 「サランラップ」も、一朝一夕に現在の地位を築いたわけではなく、地道な改良を積み重ね、企業努力の結果、現在の地位を確立しました。
11)共同制作や寄稿による専門性の強化
共同で調査記事やコンテンツを作成したり、記事を寄稿したりすることで、特定のキーワードによる検索数の増加が見込めます。
12)メディアからのインタビューを通して認知度を高める
専門性の高いトピックについてインタビューを受けることは、検索エンジンにおけるあなたの存在感を高め、指名検索数を増加させる効果的な方法です。インタビューを通して専門知識を共有することで、あなたの名前やブランドが特定のトピックと関連付けられ、そのトピックに関心を持つ人々から検索される可能性が高まります。
さらに、インタビューを受けた実績は、信頼性や専門性を示す強力な証拠となります。これにより、他のメディアからのインタビュー依頼や、関連する仕事へのつながりへとつながる可能性も期待できます。
13)イベント登壇による専門家としてのブランディング
講演会やオンラインセミナーなどのイベントへの登壇は、自身の名前への検索数の増加につながる有効な施策です。実際に登壇経験を通して、自身の名前の検索数が上昇していることを確認しています。しかし、効果を実感するためには、単発での登壇ではなく、継続的に複数のイベントに登壇することが重要です。
14)顧客満足度を高め、圧倒的な成果を継続的に出す
卓越した成果を達成することは、他に類を見ない存在として広く認識されるための重要な要素となります。言い換えれば、これらの積み重ねがなければ、ユーザーの心に深く刻み込まれる存在になることは困難です。
15)本業で圧倒的な実績と結果を出し続ける
知名度が高い人物は、しばしば「具体的な仕事内容が不明瞭」という課題に直面します。実績や成果を継続的に積み重ねなければ、検索での注目度は維持できません。
16)インフルエンサーや芸能人とのタイアップ
インフルエンサーや芸能人を活用することで、ブランドイメージを明確に構築したり、採用を機にメディア露出を行いファンに情報を発信することで、ブランドの認知度向上や顧客獲得に繋がるケースは数多く存在します。
特に、採用情報をメディアリリースすることで、ターゲットユーザーからの検索意図に基づいた指名検索を増やし、顧客獲得に成功するケースは珍しくありません。 また、インフルエンサーや芸能人とのコラボレーションは、被リンク獲得にも有効な施策として注目されています。
17)タクシー広告やOOH、音声広告など多角的な広告展開
交通広告や屋外広告、ラジオ広告、音声広告といった広告展開は、特定のブランドやサービスの検索意図を高める有効な手段となりえます。これらの広告は、クリエイティブ性の重要性に加えて、高い露出率とリーチを確保できる点が魅力です。
特に音声広告は、特定のフレーズを繰り返し聴取させることで、潜在的な顧客の記憶に残り、検索行動に繋がる可能性を秘めています。長期間にわたる音声広告の展開は、検索キーワードへの転換率向上に貢献する効果が期待できます。
指名検索獲得への道筋
指名検索を獲得することは、顧客との長期的な関係構築、安定的な収益獲得に繋がる強力な武器となります。本記事で紹介した施策を参考に、自社の強みや顧客ニーズを理解し、効果的な指名検索獲得戦略を構築しましょう。顧客に愛される商品・サービスを提供し、メディア露出や広告展開など、多角的なアプローチを通じて、自社ブランドを確立することで、顧客からの信頼と指名を得ることが可能になります。